Arisu Lagoon 42ft (Peach) Sailing Catamaran

นโยบายการจองและชำระเงิน

• ชำระมัดจำ 50% ของค่าเช่าเหมาลำ เพื่อจองเรือ ส่วนที่เหลือต้องชำระก่อนวันเดินทางอย่างน้อย 7 วัน

การยืนยันการจอง

• หลังจากจองเรือและชำระเงินเรียบร้อยแล้ว ลูกค้าจะได้รับเอกสารยืนยันการจองภายใน 1 วันทำการ ในกรณีที่ไม่ได้รับการยืนยัน โปรดแจ้งแอดมิน

นโยบายการยกเลิก

• ยกเลิกมากกว่า 30 วัน ขึ้นไป ก่อนวันเดินทาง ไม่มีการเก็บค่าธรรมเนียมการยกเลิก
• ยกเลิกระหว่าง 7-30 วัน ก่อนวันเดินทาง เก็บค่าธรรมเนียมการยกเลิก 50% ของค่าบริการ
• ยกเลิกน้อยกว่า 7 วัน ก่อนวันเดินทาง เก็บค่าธรรมเนียมการยกเลิก 100% ของค่าบริการ
• กรณีที่ลูกค้าไม่แสดงตัวในวันเดินทางจะไม่มีการคืนเงินค่าบริการ
• กรณีที่สภาพอากาศไม่ดีและมีประกาศงดออกเรือ หรือ เกิดเหตุสุดวิสัย หรือ สถานการณ์ไม่คาดคิด ผู้ประกอบการขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกการเดินทาง ลูกค้าจะได้รับเงินค่าบริการคืนเต็มจำนวน หรืออาจขอเลื่อนวันเดินทางออกไปเป็นวันอื่นได้ถ้าเรือว่าง
• กรณีในวันเดินทางมีฝนตกและเรือสามารถออกทริปได้ปกติ แต่ลูกค้ามีความประสงค์ไม่ต้องการออกเดินทาง การยกเลิกโดยลูกค้าในกรณีนี้จะเก็บค่าธรรมเนียมการยกเลิก 100% ของค่าบริการ
• การคืนเงินจะดำเนินการภายใน 7 วันโดยใช้ช่องทางการชำระเงินเดียวกับที่ใช้ในการทำธุรกรรม

ข้อตกลงและเงื่อนไขอื่นๆ

• โปรแกรมการเดินทางอาจมีการเปลี่ยนแปลงได้ตามความเหมาะสม ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับสภาพอากาศ ระดับน้ำทะเลในแต่ละวัน และความปลอดภัยของลูกค้า โดยผู้ประกอบการไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า
• ในกรณีที่ลูกค้าต้องการเช่าเรือเกินระยะเวลาที่ตกลง คิดค่าบริการเพิ่มชั่วโมงละ 3,000 บาท

จุดนัดพบ

• ท่าเรือ CoCo Pier Phuket ตำบลวิชิต อำเภอเมือง จังหวัดภูเก็ต (ตั้งอยู่ใกล้ท่าเรือน้ำลึก อ่าวมะขาม ภูเก็ต) คลิกดู แผนที่
• กรณีเดินทางไปท่าเรือเอง ควรถึงจุดนัดพบก่อนเวลาเริ่มทริปอย่างน้อย 30 นาที เพราะก่อนขึ้นเรือทางบริษัทจะมีเอกสารกรมธรรม์ให้ลูกค้าและผู้ร่วมทริปเซ็น รบกวนให้ลูกค้ากรอกข้อมูลให้ครบถ้วนเพื่อเป็นการรักษาสิทธิ์ในตัวกรมธรรม์ด้วยค่ะ

อัตราค่าธรรมเนียมอุทยานแห่งชาติและค่าขึ้นเกาะ
*ลูกค้าต้องเตรียมเงินสดไปชำระกับเจ้าหน้าที่โดยตรงตอนขึ้นเกาะ